為了更好的體現優質護理服務“精、專、細、新”,市立東方醫院康復科護理組召開專題會議,采用頭腦風暴法,討論制定切實可行的夏季百日優質服務措施。病房“養生保健操”就是其中最受患者及家屬歡迎的舉措之一。
每天下午三點鐘,病區走廊,輕柔舒緩的音樂如期響起,大家在護士的帶領下開始做頸椎操。
有一個80多歲輕度認知障礙的爺爺,坐在輪椅上,面帶微笑的點頭搖頭,享受著這個過程。盡管他的動作很不標準,有的動作甚至好笑,但在他看來能讓大家開心一笑也是他的本領似的。
有一位陪護的阿姨一邊做一邊情不自禁地說:“好受,你們不僅對患者有愛心,對我們家屬也很體貼呢!”,還說老爺子沒生病以前她經常去跳廣場舞,而且是廣場舞高手呢!得意之情溢于言表,仿佛忘記了昨天的煩惱。
通過鍛煉很多患者和家屬向護士們反映活動比以前靈活,并且肩周炎和頸椎病都有所緩解,有的醫護在帶領患者練習后,原有的頸椎病也得到了改善,成為了受益者。
養生保健操既然得到患者的充分認可,我們就要把這項工作堅持下去,規范管理,常態開展,確?;颊叩玫降氖?ldquo;真功夫。”康復科護士長郭愛霞說道。